1. Heise Gruppe
  2. Karriere
  3. Stellenangebote

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
 

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen, haben Spaß am Kontakt mit Kunden und eine hohe Servicementalität ist für Sie selbstverständlich? Dann kommen Sie in unser Team im Kundenservice am Standort Hannover als Vollzeit- oder Teilzeitkraft.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind für alle Aufgaben der Kundenbetreuung zuständig, nehmen dabei die Anliegen unserer Kunden entgegen und bearbeiten deren Aufträge.
  • Auf Ihr offenes Ohr und Ihre administrativen Kompetenzen können sowohl wir als auch unsere Kunden zählen.
  • Zudem sind Sie für die Rechnungsbearbeitung und Reklamation der Kunden verantwortlich.

Ihre Talente
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert und/oder verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Auftragssachbearbeitung.
  • Darüber hinaus bringen Sie ein gutes Ausdrucksvermögen sowie den Sinn für Systematik und Organisation mit.
  • Ein sicherer Umgang mit dem PC, Internet und E-Mail sind für Sie selbstverständlich.
  • Zudem können Sie sich gut in Wort und Schrift auf Deutsch ausdrücken.
  • Kundenfreundliches Denken, ausgeprägte Servicementalität, Einfühlungsvermögen und Freude bei der Telefonarbeit runden Ihr Profil ab.

Ihre Benefits
  • Die Mitarbeit in einem etablierten und mitarbeiterorientierten Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre, flachen Hierarchien und tariflicher Bezahlung.
  • Sie arbeiten in einem engagierten und qualifizierten Team – die Entwicklung jedes Einzelnen ist uns dabei sehr wichtig.
  • Wir bieten Ihnen zudem die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, tolle Mitarbeiter-Events, eine vielseitige und subventionierte Kantine, ein Mitarbeiter-Fitnessprogramm und einiges mehr.

Haben wir Sie neugierig gemacht?
Lernen Sie uns im Video kennen und besuche Sie uns auf kununu und Xing.

 

 
 

Ihre Ansprechpartnerin
Nina Franz, Personalreferentin
Tel.: 05115352-488

Bitte bewerben Sie sich online. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei uns ist jede Person, unabhängig des Geschlechts, der Nationalität oder der ethnischen Herkunft, der Religion oder der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters sowie der sexuellen Identität willkommen.


Verlag Heinz Heise GmbH & Co. KG (Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover)
Unter der Dachmarke Heise RegioConcept bietet der Verlag Heinz Heise kleinen und mittleren Unternehmen Dienstleistungen für deren lokales Marketing an. Unser Produktportfolio reicht dabei von der Erstellung von Homepages, Apps und Videos, über den professionellen Facebook-Auftritt, der erstklassigen Platzierung bei Google und Bing bis hin zur Schaltung von Werbung in Das Telefonbuch, Gelbe Seiten und Das Örtliche – gedruckt und auch digital. Als Microsoft Advertising Select Channel Partner und Google Premium Partner entwickeln wir
unser Fachwissen ständig weiter und bieten unseren Kunden alle wichtigen Online-Werbeformen aus einer Hand.